Desde que estou a apresentar a série “Mudar para melhor”, no canal de YouTube Brands Channel, que tenho vindo a ganhar uma consciência cada vez maior das alterações que o mercado de trabalho tem sofrido nos últimos tempos. Uma delas é a multiculturalidade, que veio para ficar.
Onde me deparei com mais situações, foi no setor do turismo. Imaginem o desafio que é para uma escola de turismo receber alunos de 36 nacionalidades. É uma boa representação do desafio que vão ter os empresários no momento da contratação.
É óbvio que dá trabalho e é um mega desafio formar e integrar colaboradores com culturas e hábitos completamente diferentes dos nossos.
Os muçulmanos no ramadão, por exemplo, terão provavelmente uma diminuição da produtividade, pelo jejum prolongado e é preciso que os empresários tenham esse facto em atenção e as equipas a capacidade de se reajustarem.
A língua é ainda, em muitos casos, um obstáculo.
O facto de não se falar uma palavra de português dificulta a comunicação, principalmente se não existir uma segunda língua comum aos vários colaboradores. Uma vez mais é preciso criatividade, boa vontade e empenho para, mesmo perante esses obstáculos, integrar um elemento novo na equipa, procurando aprender com essa pessoa e valorizando o que a distingue dos demais.
Portugal é hoje um país composto por cidadãos de muitos países e eu acredito que esta multiculturalidade, apesar de desafiante, é positiva. Acrescenta-nos, enriquece-nos e dá-nos mundo. Mais, ajuda a garantir a sobrevivência da nossa própria cultura.
Lembro-me sempre de uma reportagem que fiz em Cuba, no Alentejo, para o programa “Caixa Mágica”, onde ouvi crianças ucranianas e brasileiras a aprenderem o cante alentejano. Embora ainda não percebessem bem o que cantavam, sabiam que era algo especial e muito emotivo. Isso é o início da criação de uma relação afetiva com aquela sonoridade que os faz sentir parte mais facilmente. É por todas estas razões que a multiculturalidade me fascina, visto que é o mais rico mosaico humano.
Nota: Fotografia por Verónica Silva
